Regulamin sklepu internetowego „Kamperowe trasy.pl”

 

I Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego (SKLEP) i zasady realizacji zamówień składanych za pośrednictwem serwisu internetowego przez kupujących (KUPUJĄCY), zgłaszania reklamacji i trybu ich rozpatrywania i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204).
  2. Sklep internetowy umożliwia składanie zamówień na książki w wersji elektronicznej (e-książki, e-booki), tj. pliki cyfrowe z treścią zawierającą taką książkę, oferowane przez Sklep w formacie PDF (TOWAR).
  3. Administratorem sklepu internetowego umieszczonego pod adresem www.Kamperowetrasy.pl jest Firma: Kamperowe trasy.pl z siedzibą w 58-160 Świebodzicach, ul. Wrzosowa 2, NIP: 8842172875, REGON: 521072068, adres e-mail: kontakt@kamperowetrasy.pl  (SPRZEDAJĄCY).

 

II Ceny, składanie zamówień, rabaty

  1. Cena Towaru podana jest na stronie prezentującej ofertę, wyrażona jest w złotych polskich i jest ceną brutto.
  2. Złożenie zamówienia nie wymaga rejestracji i zakładania konta.
  3. Sprzedający w wyraźnie oznaczonych przypadkach umożliwia skorzystanie z rabatów, upustów, w tym tzw. kuponów rabatowych, których dane podawane są w ramach procedury zamawiania.

 

III Umowa, realizacja zamówień i dostawa zamówionych produktów

 

  1. Do zawarcia umowy o dostarczanie Towaru, dochodzi wraz z momentem złożenia zamówienia przez Kupującego.
  2. W celu złożenia zamówienia niezbędne jest wybranie odpowiedniego Towaru (poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję”), poprawne wypełnienie przez Kupującego formularza zamówienia i jego opłacenie. W celu skutecznego złożenia zamówienia niezbędne jest podanie danych takich jak: imię i nazwisko oraz adres e-mail. A w przypadku chęci uzyskania faktury VAT, konieczne jest podanie dodatkowo: nazwy firmy, adresu i numeru NIP.
  3. Zamówienie uważa się za złożone w momencie zatwierdzenia wypełnionego formularza, co następuje przez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”.
  4. Po dokonaniu płatności, Kupujący automatycznie przekierowany jest z powrotem na stronę Sklepu, z której ma możliwość pobrania Towaru poprzez skorzystanie z umieszczonego tam linka (aktywnego do czasu zamknięcia przeglądarki). Link do pobrania przesyłany jest także automatycznie na podany przez Kupującego adres e-mail.

 

IV Płatności

  1. Sklep proponuje Kupującym wyłącznie płatność w formie e-przelewu.
  2. Skorzystanie z usług nie wiąże się dla Kupującego z żadnymi dodatkowymi płatnościami. Jeśli skorzystanie z usług wiąże się z dodatkowymi kosztami, ich wysokości, zasady ponoszenia podawane są w ramach procedury składania zamówienia.
  3. Sprzedający zastrzega sobie prawo anulowania zamówienie, jeśli płatność za zamówiony Towar nie wpłynie na konto Sklepu w przeciągu 3 dni.

 

V Licencja na korzystanie z Towaru

  1. Towary oferowane w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Majątkowe prawa autorskie Towarów przysługują Sprzedającemu, który uprawniony jest do udzielania licencji.
  2. Z chwilą udostępnienia przez Sprzedającego linka umożliwiającego pobranie Towaru zostaje udzielona Kupującemu, który to zamówienie złożył, licencja na korzystanie z Towaru w zakresie określonym w niniejszym regulaminie, przy czym, o ile nie zaznaczono inaczej w opisie precyzującym Towar na stronie Sklepu przyjmuje się, że:

 

  • Licencja zostaje udzielona na czas nieokreślony i ma charakter niewyłączny;
  • Kupujący może pobrać Towar dwa razy;
  • Sposób zabezpieczenia Towaru może wpływać na zakres korzystania z niego poprzez ograniczenie tego zakresu, co Kupujący akceptuje; w związku z powyższym Kupujący powinien przed złożeniem zamówienia dokładnie zapoznać się z informacją o zabezpieczeniu (pkt. VI Regulaminu);
  • Licencja nie przyznaje prawa do rozpowszechniania ani udostępniania zakupionego Towaru, jego fragmentów, kopii, wykorzystywania w celach komercyjnych, dokonywania zmian czy wszelkiego rodzaju modyfikacji, usuwania błędów itp.;
  • Kupujący nie może udzielać dalszych licencji na korzystanie z Towaru.

 

VI Zabezpieczenia

  1. Towar może być zabezpieczony przed nielegalnym kopiowaniem, w szczególności tzw. znakiem wodnym (watermarkiem). O ile inaczej nie zaznaczono w opisie precyzującym Towar na stronie Sklepu przyjmuje się, że znak wodny zawierał będzie podany przez Kupującego przy składaniu zamówienia adres e-mail lub numer zamówienia.
  2. W przypadku stosowania dodatkowych lub odmiennych zabezpieczeń, informacja o tym zostanie zamieszczona w opisie precyzującym Towar na stronie Sklepu wraz z należytymi objaśnieniami.
  3. Usuwanie zabezpieczenia Towaru jest zabronione.

 

VII Odstąpienie od umowy

  1. Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy o dostarczenie treści cyfrowych w terminie 14 dni od momentu zawarcia umowy.
  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje jednak w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnienie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedającego o utracie prawa odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta).
  3. Chwilą rozpoczęcia spełnienia świadczenia jest udostępnienie Kupującemu linku, w którym może pobrać e-book.
  4. Aby odstąpić od umowy Kupujący musi poinformować Sprzedającego o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, poprzez wysłanie stosownej informacji za pomocą poczty elektronicznej, na adres: kontakt@kamperowetrasy.pl

 

VIII Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące nabytej usługi (e-booka) winny być zgłaszane za pomocą poczty elektronicznej, na adres: kontakt@kamperowetrasy.pl
  2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: datę i czas zdarzenia będącego przedmiotem reklamacji, adres e-mail wnoszącego reklamację oraz zwięzły opis zgłaszanych zastrzeżeń.
  3. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni po ich otrzymaniu, w kolejności daty wpływu. W przypadku braku możliwości zachowania powyższego terminu Sprzedający poinformuje o tym fakcie osobę składającą reklamację, podając przyczynę przedłużenia terminu, jak również przewidywany czas udzielenia odpowiedzi.
  4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji osoba składająca reklamację poinformowana zostanie pocztą elektroniczną, na adres poczty elektronicznej podany w reklamacji.

 

IX Dane osobowe

  1. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są przez Administratora w celu świadczenia usług związanych z zamówieniem Towaru, gdzie podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, tzw. RODO), a w zakresie danych podanych fakultatywnie (newsletter) podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).
  2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  3. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Kupującego w zakresie niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści umowy, zmiany, rozwiązania oraz prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną oraz umowy sprzedaży Towaru, w tym dokonania rozliczeń z Kupującym, przez okres czasu niezbędny do wykonania umowy i archiwizacji danych dla celów podatkowych bądź innych prawem wymaganych.
  4. Kupującemu przysługuje prawo dostępu do treści danych osobowych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (Prezesa Ochrony Danych Osobowych). W zakresie, w jakim dane Kupującego przetwarzane są na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie kontaktując się z administratorem.
  5. Dane osobowe Kupującego mogą być przekazywane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości.
  6. Dane osobowe są też przekazywane podmiotowi obsługującemu płatności, tj. ING Bank S.A. w celu umożliwienia dokonania płatności a także w celu wypełnienia przez te podmioty obowiązków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa i związanych z obsługą ww. płatności.
  7. W trakcie korzystania z usługi w systemie informatycznym użytkownika instalowane zostają pliki cookies. Pliki cookies wykorzystywane są przez Sprzedającego dla celów statystycznych i re-marketingowych. Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookies na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej), a także na stronie http://wszystkoociasteczkach.pl. Ograniczenie stosowania plików cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.

 

X Postanowienia końcowe

  1. Prawidłowe korzystanie z zakupu Towaru jest możliwe przy pomocy podłączonego do sieci Internet komputera klasy PC, Mac lub podobnego urządzenia (mobilnego), wyposażonego w system operacyjny (Windows, Mac OS, Linux lub podobny) oraz najnowsze wersje popularnych przeglądarek internetowych (tj. Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, Safari), . Na komputerze/urządzeniu musi być dodatkowo zainstalowane oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików typu PDF .
  2. W razie korzystania przez Kupującego ze sprzętu komputerowego lub oprogramowania, które nie spełnia wymogów technicznych wymienionych w punkcie X podp. 1 Regulaminu, Sprzedający nie gwarantuje prawidłowości funkcjonowania Sklepu i zastrzega, że może to mieć negatywny wpływ na jakość świadczonych przez niego usług drogą elektroniczną.
  3. W sytuacjach konfliktowych Sprzedający będzie dążyć do ich polubownego załatwienia. Gdy jednak okaże się to niemożliwe, spór będzie rozstrzygał sąd.
  4. Sklep może też zapewnić korzystanie z innych usług, zwłaszcza newslettera, za uprzednią zgodą użytkownika. Korzystanie z takiej usługi nie wymaga rejestracji, niemniej w celu automatycznego otrzymywania newslettera niezbędne jest podanie adresu e-mail oraz posiadanie czynnego i poprawnie skonfigurowanego konta poczty elektronicznej.
  5. Adres poczty elektronicznej Sprzedającego, jako potencjalny punkt kontaktu w sprawach spornych to: kontakt@kamperowetrasy.pl
  6. Sprzedający zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Kupującego na podstawie umów zawartych przed zmianą Regulaminu.
  7. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.02.2022r.
  8. Regulamin dostępny jest na stronie: www.kamperowetrasy.pl/regulamin-sklepu